חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סירוב למתן אחריות למחשב מקבוק שנרכש בחו"ל בגלל צריבת מקלדת לעברית
מחבר:	אילן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/05/2019
שעה:	12:43:47
הנציגה של אפל בארץ טוען שהאחריות שנרכשה בחו"ל לא תקפה מכיוון שצרבתי את המקלדת לעברית. האם זה עניין צרכני, או תקנות של החברה שזכותם לאכוף?

15/5/2019 12:43	אילן	סירוב למתן אחריות למחשב מקבוק שנרכש בחו"ל בגלל צריבת מקלדת לעברית
סירוב למתן אחריות למחשב מקבוק שנרכש בחו"ל בגלל צריבת מקלדת לעברית מחבר: אילן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2019 שעה: 12:43:47 הנציגה של אפל בארץ טוען שהאחריות שנרכשה בחו"ל לא תקפה מכיוון שצרבתי את המקלדת לעברית. האם זה עניין צרכני, או תקנות של החברה שזכותם לאכוף?

16/5/2019 00:59	אילן	re:סירוב למתן אחריות למחשב מקבוק שנרכש בחו''ל בגלל צריבת מקלדת לעברית
re:סירוב למתן אחריות למחשב מקבוק שנרכש בחו''ל בגלל צריבת מקלדת לעברית מחבר: אילן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2019 שעה: 00:59:55 ???

16/5/2019 13:32	המועצה לצרכנות	re:re:סירוב למתן אחריות למחשב מקבוק שנרכש בחו''ל בגלל צריבת מקלדת לעברית
re:re:סירוב למתן אחריות למחשב מקבוק שנרכש בחו''ל בגלל צריבת מקלדת לעברית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2019 שעה: 13:32:48 אילן שלום רב, מכיון שמדובר במוצר שנרכש בחו"ל, לא יחולו תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, ועל כן, כל נושא האחריות ותחולתה כפופים להסכמים בין נציגי החברה בארץ ולבין נציגיה בחו"ל ובהתאם לתנאים הקבועים בהם. על כן, לא ניתן לחייב את העוסק לספק אחריות למוצר בהתאם להוראות הדין.