חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קסדת אופניים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/05/2019
שעה:	11:08:37
שלום רב סמואל, לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? במידה שהעסקה בוצעה פרונטלית, יש לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם. היה והעסקה בוצעה במכר מרחוק, הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה, מקבלת המוצר,או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.

14/5/2019 18:16	סמואל	קסדת אופניים
קסדת אופניים מחבר: סמואל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2019 שעה: 18:16:06 במידה ורכשתי קסדת אופניים,התחרטתי ואני רוצה להחזיר כעבור יום וללא שימוש, האם אפשרי לקבל בגין הקסדה החזר כספי? (יש קבלות)

15/5/2019 11:08	המועצה לצרכנות	re:קסדת אופניים
re:קסדת אופניים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2019 שעה: 11:08:37 שלום רב סמואל, לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? במידה שהעסקה בוצעה פרונטלית, יש לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם. היה והעסקה בוצעה במכר מרחוק, הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה, מקבלת המוצר,או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.