חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:משחת שיניים גרמה לצריבה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/05/2019
שעה:	08:26:34
מיכל שלום רב, אין באי ההתאמה הסובייקטיבית של המוצר לצרכן כדי לזכות אותו בהחזר כספי או בהחלפה. על מנת שתקום הזכות לביטול או השבה, יש צורך להוכיח כי מדובר במוצר פגום. היה ואין מדובר בפגם אלא באי התאמה ספציפית לצרכייך, הרי שבית העסק אינו מחוייב לבטל את העסקה או להחליף את המוצר.

14/5/2019 14:58	מיכל	משחת שיניים גרמה לצריבה
משחת שיניים גרמה לצריבה מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2019 שעה: 14:58:19 האם אפשר להחזיר משחת שיניים שגרמה לצריבה חזקה. השפורפרת מלאה ללא אריזה. הוכחה שגרמה צריבה בכך שלאחר הפסקה צחצוח בה וצחצוח במשחה הרגילה שלי נעלמה הצריבה בשיניים. האם אפשר ללכת לחנות שניקנתה ולהחזיר או להחזיר לחברה עצמה

15/5/2019 08:26	המועצה לצרכנות	re:משחת שיניים גרמה לצריבה
re:משחת שיניים גרמה לצריבה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/05/2019 שעה: 08:26:34 מיכל שלום רב, אין באי ההתאמה הסובייקטיבית של המוצר לצרכן כדי לזכות אותו בהחזר כספי או בהחלפה. על מנת שתקום הזכות לביטול או השבה, יש צורך להוכיח כי מדובר במוצר פגום. היה ואין מדובר בפגם אלא באי התאמה ספציפית לצרכייך, הרי שבית העסק אינו מחוייב לבטל את העסקה או להחליף את המוצר.