חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

איחור טכנאי
מחבר:יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/05/2019
שעה:16:06:28

יש לי מזגן אלקטרה בן כ5 שנים והוא תחת חוזה אחזקה של אלקטרה לתקופה של 60 חודשים
לאחר שטכנאי היה אצלי שבוע שעבר לתיקון תקלה ולא הצליח לתקן - קבעו לי מועד להחלפת כל החלק הפנימי.
תיאמו איתי ל הגעת טכנאי בין 12 - 8 .
הטכנאי התקשר ב11.30 והודיע שהוא יגיע בסביבות 14.00
בפועל הוא הגיע ב15.40
הם טוענים שהחוק לא חל על המקרה הזה ולכן אני לא זכאי לפיצוי כספי?

האם זה נכון?
14/5/2019 16:06 יוסי איחור טכנאי
15/5/2019 09:37 המועצה לצרכנות    re:איחור טכנאי