| מחבר: | דריה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/05/2019 |
| שעה: | 14:08:32 |
|
שלום רב,
זה הסיפור שלי, הזמנתי בתאריך 9.4 שידת נעליים מהאתר של חברת ACE. כמובן יש אישור הזמנה וכמובן שכבר היה חיוב כולל 80 ש"ח על הובלה.
ב 30.4 יצרו איתי קשר ונקבע הובלה לתאריך 6.5 בין השעה 8:00 עד 12:00. ב 5.6 קיבלתי סמס שמחר יגיע מוביל בין 11:00 - 16:00 "כפי שסוכם" אף אחד לא ענה לי לטלפון לברר את השעה המדוייקת. ויום למחרת אף אחד לא הגיעה. יום שלם ישבתי בבית, כמובן פספסתי יום עבודה וכלום. למחר אחרי שיחה עם שירות התברר שהשידה לא הייתה תקינה ולא ידוע למה שכחו להודיע לי כפיצוי נתנו לי לא לשלם 80 שח (מצחיק לגמרי) וקבעו תאריך הובלה חדש. 13.5 שוב בין 8:00 - 12:00. והינה שוב אני בבית, אף אחד לא בא, אף אחד לא התקשר, לא עונים אצלהם בשירות ואני כבר כל כך מתוסכלת ולא יודעת מה עלי לעשות. אני יותר מאשמח לעזרתכם, זאת פעם ראשונה שאני נתקלת בשירות כזה. |
|
|
אי קבלת סחורה שהוזמנה
re:אי קבלת סחורה שהוזמנה