חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ניכוי עמלת אשראי מזיכוי כספי ללקוח
מחבר:	יואב.א. חיפה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/05/2019
שעה:	10:38:48
שלום רב, אבקש לדעת האם בעל עסק רשאי לנכות עמלת דמי אשראי בעת זיכוי כרטיס האשראי הלקוח שהחזיר מוצר? במידה וכן - האם הוא רשאי לעשות זאת גם אם מדובר בביטול חלקי (החזרתי מוצר אחד מבין מספר מוצרים שרכשתי) ולא רק בביטול מלא של העסקה?

14/5/2019 10:38	יואב.א. חיפה	ניכוי עמלת אשראי מזיכוי כספי ללקוח
ניכוי עמלת אשראי מזיכוי כספי ללקוח מחבר: יואב.א. חיפה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2019 שעה: 10:38:48 שלום רב, אבקש לדעת האם בעל עסק רשאי לנכות עמלת דמי אשראי בעת זיכוי כרטיס האשראי הלקוח שהחזיר מוצר? במידה וכן - האם הוא רשאי לעשות זאת גם אם מדובר בביטול חלקי (החזרתי מוצר אחד מבין מספר מוצרים שרכשתי) ולא רק בביטול מלא של העסקה?

14/5/2019 14:31	המועצה לצרכנות	re:ניכוי עמלת אשראי מזיכוי כספי ללקוח
re:ניכוי עמלת אשראי מזיכוי כספי ללקוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2019 שעה: 14:31:23 יואב שלום רב, תקנות ביטול עסקה קובעות כלדקמן: " נעשתה העסקה בכרטיס אשראי והוכיח העוסק לצרכן כי חברת כרטיסי האשראי או גוף אחר שעמו התקשר העוסק לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, גבו ממנו תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאי העוסק לחייב את הצרכן גם בתשלום שנגבה ממנו " כלומר, רשאי העוסק לגבות גם דמי סליקה, גם במקרה של ביטול חלקי, אך עליו להציג לצרכן אסמכתא לגובה דמי הסליקה הנגבים ממנו, היה והצרכן מבקש זאת.