חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אי קבלת סחורה שהוזמנה
מחבר:	דריה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/05/2019
שעה:	10:11:58
מעולה, אז כל מה שעלי לעשות זה להדפיס את המכתב שיש לבית העסק של חוק אי הגעת טכנאי ולשלוח אליהם. כמה זמן עלי להמתין אחרי זה לפיצוי?

14/5/2019 09:06	המועצה לצרכנות	re:אי קבלת סחורה שהוזמנה
re:אי קבלת סחורה שהוזמנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2019 שעה: 09:06:41 דריה שלום רב, ראשית, את כמובן רשאית לבטל את העסקה עקב איחור באספקה. בכל מקרה, על פי הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, את זכאית לפיצוי בגין כל המתנה למוביל, אשר לא הגיע לבסוף. הסעיף מחייב את העוסק לפצות את הצרכן בגין כל אי הגעה בסך של 600 ש"ח. על כן, יש להעביר פנייה בכתב לבית העסק ולדרוש את הפיצוי הקבוע בהוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן.

14/5/2019 10:11	דריה	re:re:אי קבלת סחורה שהוזמנה
re:re:אי קבלת סחורה שהוזמנה מחבר: דריה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2019 שעה: 10:11:58 מעולה, אז כל מה שעלי לעשות זה להדפיס את המכתב שיש לבית העסק של חוק אי הגעת טכנאי ולשלוח אליהם. כמה זמן עלי להמתין אחרי זה לפיצוי?

14/5/2019 14:20	דריה	re:re:אי קבלת סחורה שהוזמנה
re:re:אי קבלת סחורה שהוזמנה מחבר: דריה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2019 שעה: 14:20:01 בנוסף במידה וזה קרה פעמיים, עלי למלא 2 טפסים נפרדים או או מספיק שאוסיף בטופס שורה נוספת בבפיצוי ארשום 1200 ש"ח?