| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/05/2019 |
| שעה: | 13:37:22 |
|
אדוה שלום רב,
יש להעביר מיידית לבית העסק פנייה בכתב ולציין כי תקנות ביטול עסקה מאפשרות ביטול עסקה לרכישת ריהוט בתוך 14 ימים מיום האספקה, ובתנאי שהריהוט , הדגם, הצבע והבד נבחר מתוך קטלוג בית העסק.
דמי הביטול יעמדו על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
ציון דמי ביטול גבוה מהקבוע בדין בטופס ההזמנה מהווה הטעיה צרכנית ואסור על פי דין.
כמו כן, גם במקרה של ייצור מיוחד, הנחיות הרשות לסחר הוגן קובעות כי חזקה על העוסק כי לא החל בייצור משך שלושה ימים מיום הרכישה.
רצוי לפנות בכתב לבית העסק ולציין את האמור לעיל וכן את מועד בקשת הביטול מצידך, ובמקביל, להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה. |
|
|
ביטול עסקת רכישת סלון
re:ביטול עסקת רכישת סלון