חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

טעות בציון רכיבי מוצר
מחבר:	זיוה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/05/2019
שעה:	16:11:15
שלום רב, רכשתי חטיף שמיוצר בחו"ל ומיובא בארץ. לפי הרכיבים החטיף הוא דל נתרן - 0.59 מ"ג ל 100 גרם, ולכן רכשתי כמות גדולה לבני שניזון מתזונה דלת נתרן בשל בעיה רפואית. לאחר שרכשנו והילד אכל בהנאה החלטתי לטעום מהחטיף כי כמות הנתרן נשמעה לי נמוכה מדיי לסוג החטיף ואכן נוכחתי שהוא מלוח. ניסיתי ליצור קשר עם היבואן ללא הצלחה ופניתי ליצרן מחו"ל שם לאחר בדיקות גיליתי שישנה טעות והכמות היא 0.59 גרם ולא מ"ג (הבדל מטורף!!!!!) ובעצם החטיף מסכן את בני. החברה שלחו אליי מספר שקיות של חטיף אחר שלהם. האם יש מקום לתביעה במצב כזה?

12/5/2019 16:11	זיוה	טעות בציון רכיבי מוצר
טעות בציון רכיבי מוצר מחבר: זיוה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/05/2019 שעה: 16:11:15 שלום רב, רכשתי חטיף שמיוצר בחו"ל ומיובא בארץ. לפי הרכיבים החטיף הוא דל נתרן - 0.59 מ"ג ל 100 גרם, ולכן רכשתי כמות גדולה לבני שניזון מתזונה דלת נתרן בשל בעיה רפואית. לאחר שרכשנו והילד אכל בהנאה החלטתי לטעום מהחטיף כי כמות הנתרן נשמעה לי נמוכה מדיי לסוג החטיף ואכן נוכחתי שהוא מלוח. ניסיתי ליצור קשר עם היבואן ללא הצלחה ופניתי ליצרן מחו"ל שם לאחר בדיקות גיליתי שישנה טעות והכמות היא 0.59 גרם ולא מ"ג (הבדל מטורף!!!!!) ובעצם החטיף מסכן את בני. החברה שלחו אליי מספר שקיות של חטיף אחר שלהם. האם יש מקום לתביעה במצב כזה?

13/5/2019 12:12	המועצה לצרכנות	re:טעות בציון רכיבי מוצר
re:טעות בציון רכיבי מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/05/2019 שעה: 12:12:22 שלום רב זיוה, בעניין זה, יש לפנות אל המשרד לבדיקת הטעיית הציבור, במשרד הבריאות, בקישור שלהלן: https://www.health.gov.il/Services/Committee/deceive/Pages/default.aspx בנוסף, תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.

13/5/2019 14:20	ישראל	re:טעות בציון רכיבי מוצר
re:טעות בציון רכיבי מוצר מחבר: ישראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/05/2019 שעה: 14:20:52 חשוב! באיזה מוצר מדובר שנזהר (גם לי יש בעיית בתזונת נתרן)?