חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:הגבלת מבצעים למשלמים בגיפט קארד
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/05/2019
שעה:13:39:35

לינוי שלום רב,
היה ומדובר בכרטיס מתנה לחנות ספציפית אחת, ברי שאין לבית העסק זכות להגביל את המימוש בו בעת רכישה במבצע.
הדבר קבוע בהוראות סעיף 14ז לחוק הגנת הצרכן.
מצ"ב לשון הסעיף, שימי לב לסעיף ד לסעיף:
14ז. (א) ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה:

(1) שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו; השר רשאי לקבוע הוראות לעניין זה;

(2) הסכום הנקוב בשובר הזיכוי יהיה הסכום ששולם בעת ביצוע העסקה;

(3) שובר הזיכוי יהיה תקף לשנתיים לפחות מיום מסירתו;

(4) מימוש שובר הזיכוי לא יותנה בהצגת החשבונית שניתנה לצרכן בעת ביצוע העסקה;

(5) לא יהיה תוקף לתנאי המגביל את האפשרות לממש את שובר הזיכוי, לרבות לעניין מימושו במכירה מיוחדת; השר, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת, רשאי לקבוע סייגים להוראה זו.

(ב) תקופת תוקף שובר הזיכוי וציון האפשרות להשתמש בו בלא תנאים מגבילים, או בסייגים שקבע השר לפי סעיף קטן (א)(5), יופיעו על גבי השובר, באותיות ברורות ובהבלטה מיוחדת, בהתאם להוראות לפי סעיף 4א, לעניין תנאי הכלול במידע אחר המיועד לצרכן.

(ג) מימש צרכן שובר זיכוי ברכישת טובין או שירותים שמחירם נמוך מהסכום הנקוב בשובר, וההפרש לא עלה על 5% מהסכום הנקוב בשובר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם, יהיה הצרכן זכאי לקבל את העודף במזומן.

(ד) הוראות סעיף זה יחולו גם על שובר מתנה.
11/5/2019 23:57 לינוי הגבלת מבצעים למשלמים בגיפט קארד
12/5/2019 13:39 המועצה לצרכנות    re:הגבלת מבצעים למשלמים בגיפט קארד