חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אוהלים בחמת גדר
מחבר:	אודליה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/05/2019
שעה:	11:52:47
שלום, בחול המועד פסח אני ומשפחתי התארחנו בחמת גדר בצפון. במתתם יש אוהלים ממוזגים ואוהלים לא ממוזגים. אנחנו שילמנו עבור אוהלים ממוזגים שגם מן הסתם עולים יותר יקר. קיבלנו את האוהל בשעה 15:00 הכל היה בסדר, המזגן עבד. בשעה 23:30 הייתה כנראה הפסקת חשמל באוהל שלנו והמזגן פסק. יצאתי לבחוץ לחפש מישהו שיעזור, בדיוק עבר איש ביטחון ואמר לי שאין מה לעשות עד למחרת בבוקר בשעה 08:30. מיותר לציין שהיה קפוא בלילה ללא מזגן. בבוקר פניתי להנהלה והם לא מוכנים לשאת באחריות. האם יש מקום לתבוע אותם? הרי שילמתי עבור אוהל ממוזג ולא קיבלתי אוהל ממוזג. תודה רבה.

12/5/2019 11:52	אודליה	אוהלים בחמת גדר
אוהלים בחמת גדר מחבר: אודליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/05/2019 שעה: 11:52:47 שלום, בחול המועד פסח אני ומשפחתי התארחנו בחמת גדר בצפון. במתתם יש אוהלים ממוזגים ואוהלים לא ממוזגים. אנחנו שילמנו עבור אוהלים ממוזגים שגם מן הסתם עולים יותר יקר. קיבלנו את האוהל בשעה 15:00 הכל היה בסדר, המזגן עבד. בשעה 23:30 הייתה כנראה הפסקת חשמל באוהל שלנו והמזגן פסק. יצאתי לבחוץ לחפש מישהו שיעזור, בדיוק עבר איש ביטחון ואמר לי שאין מה לעשות עד למחרת בבוקר בשעה 08:30. מיותר לציין שהיה קפוא בלילה ללא מזגן. בבוקר פניתי להנהלה והם לא מוכנים לשאת באחריות. האם יש מקום לתבוע אותם? הרי שילמתי עבור אוהל ממוזג ולא קיבלתי אוהל ממוזג. תודה רבה.

13/5/2019 10:13	המועצה לצרכנות	re:אוהלים בחמת גדר
re:אוהלים בחמת גדר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/05/2019 שעה: 10:13:55 שלום רב אודליה, במידה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך (הסכם לרכישת אוהלים ממוזגים) יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים בצירוף מסמכים. אם תתקל בבעיה, תוכל לשקול תביעה, על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.