חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הספקה הזמנה באיחור, עם חוסרים ולא כמתואר
מחבר:גיוליה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:08/05/2019
שעה:10:15:31

שלום
אשמח לקבל כיוון, ב07/05 הזמנתי דרך אתר ספורט שולחן סנוקר מתצוגה ובריכה ( חדשה), ההספקה שהייתה אמורה להגיע לאחר 7 ימי עבדה הגיע אחרי 3 שבועות שבתוכם עם ביטול אחד של ההספקה .
שקיבלנו המוצרים ישר ראינו שזה לא מה שהזמנו ( שולחן מפורק, שבורה, עם שטיח עם חורים ) לא רצינו לקבל ההזמנה אך ההובלה סירבה לקבל את זה בחזרה היניחו והלכו. עשיתי פניות רבות לשירות לקחוחןת ללא התייחסות. בנוסף לא קיבלנו ציוד הנלוןה של השולחן ( מקלות, כדורים וכו ולבריכה חסר חלקים
כיום לא מקבלים הביטול של השולחן וביקשו מי איתנו לבוא לחנות לקבל החלקים החסרים .
אשמח לעזרה בנושא
8/5/2019 10:15 גיוליה הספקה הזמנה באיחור, עם חוסרים ולא כמתואר
12/5/2019 09:07 המועצה לצרכנות    re:הספקה הזמנה באיחור, עם חוסרים ולא כמתואר