חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי לחוג
מחבר:	נאוה רובין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/05/2019
שעה:	08:31:41
הבן שלי מנוי בחוג ג'וג'יצו במכון פרטי מזה כשנה וחצי, לפני כחצי שנה חידשתי את המנוי לשנה הנוכחית ( התשלומים יורדים מדי חודש בכרטיס האשראי) הבן שלי לא מעוניין בחוג יותר והודעתי אתמול(8/5/19) שהוא מעוניין להפסיק ובקשתי להפסיק המנוי החל מתחילת החודש הבא(6/2019). הם טענו כי אצטרך לשלם קנס בגובה חודש מנוי (זא שהמנוי יפסיק ב 6/2019 אבל יגבו עבור החודש הזה את התשלום כקנס ) האם מותר להם לגבות את הקנס הזה?

8/5/2019 08:31	נאוה רובין	ביטול מנוי לחוג
ביטול מנוי לחוג מחבר: נאוה רובין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/05/2019 שעה: 08:31:41 הבן שלי מנוי בחוג ג'וג'יצו במכון פרטי מזה כשנה וחצי, לפני כחצי שנה חידשתי את המנוי לשנה הנוכחית ( התשלומים יורדים מדי חודש בכרטיס האשראי) הבן שלי לא מעוניין בחוג יותר והודעתי אתמול(8/5/19) שהוא מעוניין להפסיק ובקשתי להפסיק המנוי החל מתחילת החודש הבא(6/2019). הם טענו כי אצטרך לשלם קנס בגובה חודש מנוי (זא שהמנוי יפסיק ב 6/2019 אבל יגבו עבור החודש הזה את התשלום כקנס ) האם מותר להם לגבות את הקנס הזה?

12/5/2019 08:58	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי לחוג
re:ביטול מנוי לחוג מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/05/2019 שעה: 08:58:43 נאוה שלום רב, בית העסק רשאי לגבות דמי ביטול במקרה זה, אך ורק אם הדבר צוין במפורש בהסכם ההתקשרות ביניכם היה ובהסכם ההתקשרות לא מצוינים דמי הביטול, העוסק אינו רשאי לגבות אותם.