חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול טיסה עקב תאונה
מחבר:אורנה בילדנר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:07/05/2019
שעה:13:57:03

שלום רב,
מדובר בזוג אזרחים ותיקים שנסעו לחו"ל ובמהלך שהייתם נפלה הגברת ושברה את הכתף שלה, חזרה לארץ ונותחה.
ברשותה פוליסת חול לנסיעה שעליה לבטל עקב הניתוח שעברה
שלחה הודעה לחברת הנסיעות שהיא מבטלת את הנסיעה .
חברת הנסיעות דרשה ממנה ביטול עד לגובה של 80% מהמחיר ששילמה.
העסקה נעשתה בטלפון ובאימייל בחברה ישראלית.
מה הזכויות של הנ"ל לביטול הנסיעה כאזרחית ותיקה
תודה רבה
ornabil@013.net
7/5/2019 13:57 אורנה בילדנר ביטול טיסה עקב תאונה
8/5/2019 09:41 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיסה עקב תאונה