חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:לוח אם תקול בתקופת האחריות, לא קיים מוצר חלופי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/05/2019
שעה:	13:44:23
שלום רב טל, אתה מציין כי : "...המחשב הפסיק לעבוד אז לקחתי את הלוח אם והמעבד לבדיקה בחברה, לאחר שבועיים התקשר אליי נציג שאמר לי שהלוח אם (שנמצא באחריות) נמצא תקול, אבל אין להם יכולת לתקן או להחליף לי למוצר שווה ערך מכיוון שהלוח אם מהסוג הזה לא קיים יותר,..." האם יש התייחסות בתעודת האחריות, במקרה בו אין חלקי חילוף?

6/5/2019 10:19	משה	re:לוח אם תקול בתקופת האחריות, לא קיים מוצר חלופי
re:לוח אם תקול בתקופת האחריות, לא קיים מוצר חלופי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/05/2019 שעה: 10:19:37 מה שקובע זה מה שכתוב בתעודת האחריות. בדוק טוב מה כתוב שם. אבל נראה שהמוכר פועל כחוק. מה שאני יכול להציע לך זה לפרסם במחיר אטרקטיבי ולמכור את הלוח דרך אתרי אינטרנט עם ציון שהלוח באחריות. במקום אחר תקנה את הלוח שמתאים לך. זה החיסרון ברכישת חלקים בצורה עצמאית. גם אם תיקנה חלפים לרכב, תהיה לך רק אחריות על העבודה ולא על הכל כולל חלפים. אם אתה רוצה להילחם על זה, הדבר אומר ללכת לבית המשפט ולנסות לשכנע שופט שהמוכר מחויב להחזיק את החלק לפחות לכל תקופת האחריות.

6/5/2019 13:44	המועצה לצרכנות	re:re:לוח אם תקול בתקופת האחריות, לא קיים מוצר חלופי
re:re:לוח אם תקול בתקופת האחריות, לא קיים מוצר חלופי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/05/2019 שעה: 13:44:23 שלום רב טל, אתה מציין כי : "...המחשב הפסיק לעבוד אז לקחתי את הלוח אם והמעבד לבדיקה בחברה, לאחר שבועיים התקשר אליי נציג שאמר לי שהלוח אם (שנמצא באחריות) נמצא תקול, אבל אין להם יכולת לתקן או להחליף לי למוצר שווה ערך מכיוון שהלוח אם מהסוג הזה לא קיים יותר,..." האם יש התייחסות בתעודת האחריות, במקרה בו אין חלקי חילוף?