חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שמלת כלה -ביטול עסקה
מחבר:	זואי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/05/2019
שעה:	10:09:25
יש לי שאלה אני לא מצליחה להשיג אתכם בטלפון לפני יותר מחצי שנה שכרתי שמלת כלה אצל מעצבת, המעצבת לא החתימה אותי על חוזה. המחיר מהווה חלק לתיקונים וחלק לשמלה. התחלנו לתקן ואז החלטתי כעבור ארבעה חודשים לבטל את העסקה, המעצבת טוענת שהשמלה הוצאה מהמכירה לארבעה חודשים, ולפיכך היא לא שמלה לערב אחד. סיכמנו שהשמלה מיד תוצג להשכרה שוב וכשזה יקרה היא תחזיר לי חלק יחסי. המעצבת עבדה כחברה בע"מ וכרגע שינתה עוסק, היא טוענת שזה חשבון בנק אחר ועסק שונה לחלוטין מבחינת הספרים. עברו עוד 4 חודשים והשמלה עוד לא הושכרה, נמאס לי לחכות, ואני טוענת שמגיע לי החזר ספי, מאחר והשמלה מעולם לא הגיעה אלי, מה המדיניות? מה נכון לעשות ? אשמח ליעוץ מקצועי מצידכם zowi348@gmail.com

6/5/2019 10:09	זואי	שמלת כלה -ביטול עסקה
שמלת כלה -ביטול עסקה מחבר: זואי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/05/2019 שעה: 10:09:25 יש לי שאלה אני לא מצליחה להשיג אתכם בטלפון לפני יותר מחצי שנה שכרתי שמלת כלה אצל מעצבת, המעצבת לא החתימה אותי על חוזה. המחיר מהווה חלק לתיקונים וחלק לשמלה. התחלנו לתקן ואז החלטתי כעבור ארבעה חודשים לבטל את העסקה, המעצבת טוענת שהשמלה הוצאה מהמכירה לארבעה חודשים, ולפיכך היא לא שמלה לערב אחד. סיכמנו שהשמלה מיד תוצג להשכרה שוב וכשזה יקרה היא תחזיר לי חלק יחסי. המעצבת עבדה כחברה בע"מ וכרגע שינתה עוסק, היא טוענת שזה חשבון בנק אחר ועסק שונה לחלוטין מבחינת הספרים. עברו עוד 4 חודשים והשמלה עוד לא הושכרה, נמאס לי לחכות, ואני טוענת שמגיע לי החזר ספי, מאחר והשמלה מעולם לא הגיעה אלי, מה המדיניות? מה נכון לעשות ? אשמח ליעוץ מקצועי מצידכם zowi348@gmail.com

6/5/2019 13:22	המועצה לצרכנות	re:שמלת כלה -ביטול עסקה
re:שמלת כלה -ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/05/2019 שעה: 13:22:49 שלום רב זואי, עקרונית, תקנות ביטול עסקה אינן חלות על השכרת מוצר. לעניין פנייתך, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק, בכתב על מנת לברר את פנייתך, תוך פירוט השתלשלות העניינים.