חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הטעיית הציבור במידע כוזב
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/05/2019
שעה:	18:38:37
שלום רב ורד, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, ניתן לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority

5/5/2019 13:16	ורד קרניאל	הטעיית הציבור במידע כוזב
הטעיית הציבור במידע כוזב מחבר: ורד קרניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/05/2019 שעה: 13:16:06 ביום חמישי 2.5.2019 ראיתי פירסום בפייסבוק שהופץ ע"י חברת KAZA רהיטים, לפי הפירסום הם יוצאים במבצע חיסול המלאי בימי שישי ושבת 3-4.05.2019. מתוך הכתוב משתמע כי המבצע על כל המלאי. ביום שישי ב 9 בבוקר הגענו לסניף חיפה, בחוצות המפרץ, מסתבר לצערי כי המבצע חל על מספר מצומצם של פריטים ושאר החנות בהנחות הרגילות. באותו רגע הרגשתי מרומה ומתוסכלת, כמובן שלא רכשתי כלום. שוחחתי עם מנהל הסניף שאמר לי בפירוש שזו טקטיקה למשוך קהל קונים, ללא בושה. הצטרפו לדיון עוד לקוחות שהגיעו בעקבות הפרסום וגם הם הביעו את תסכולם וכעסם. אני מעוניינת להגיש תלונה רישמית על הטעיית הציבור, האם מבחינת החוק יש מים בטענותיי? אם תכנסו לאתר הפייסבוק של החברה תוכלו למצוא את ההודעה.

5/5/2019 18:38	המועצה לצרכנות	re:הטעיית הציבור במידע כוזב
re:הטעיית הציבור במידע כוזב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/05/2019 שעה: 18:38:37 שלום רב ורד, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, ניתן לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority