חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אחריות למכשיר סלולרי
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/05/2019
שעה:	09:53:09
איזה מכתב? ההיגיון (או בשפה המשפטית, מבחן האדם הסביר) אומר שהנציג היה צריך לבצע במסירה בדיקה כללית של הטלפון ולתת לך את אותו המסמך שקיבלת עם תיאור התקלה ומצב המכשיר שהתקבל. כששוכרים רכב או כשמכניסים רכב למוסך גם צריך לתעד ולבדוק את מצב הרכב במסירה ובקבלה. לא לעשות בדיקה כללית שכזו היא רשלנות מצד החברה. אם לא נרשמה הערה שהתקבל מסך שבור, זה אומר שהתקבל טלפון תקין מבחינה מכנית ללא סדק. או שזה ישכנע את החברה או שתצטרך לשקול תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.

1/5/2019 10:44	ירון	אחריות למכשיר סלולרי
אחריות למכשיר סלולרי מחבר: ירון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 10:44:04 רכשתי מכשיר סלולרי לפני 8 חודשים, כך שיש עוד 4 חודשים לאחריות. לפני שבועיים שמתי לב לצריבה במסך הסמארטפון. לאחר בדיקה במעבדה פרטית וידאתי שאכן זו צריבת מסך ולא שבר. צריבת מסך זה כאשר חלק מהמסך משתנה לצבע אחר. אחריות על המכשיר קיבלתי מגט סל ולכן שלחתי אותו לתיקון לפני כשבוע. אתמול התקשרתי לבדוק את המצב, קיבלתי תשובה שיש שבר במסך לטענתם, ושצריך להחליף את המסך - עלות התיקון 300 שח. במחירים בארץ לתיקון נעים בין 120 ל250 שח, ומכשיר חדש עולה בסביבות ה500. מה אפשר לעשות במצב זה לאור השקרים של גט סל, והמחיר שהם מנסים לדחוף לי???

1/5/2019 12:37	המועצה לצרכנות	re:אחריות למכשיר סלולרי
re:אחריות למכשיר סלולרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 12:37:26 שלום רב ירון, עקרונית, היה ויש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים, היה ואין ברשותך ראיות לכך, הדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית, שבו רק בית המשפט רשאי להכריע בעניין.

1/5/2019 13:01	משה	re:אחריות למכשיר סלולרי
re:אחריות למכשיר סלולרי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 13:01:40 הם היו צריכים לבדוק את מצב המסך עם קבלת המכשיר ולהחתים אותך על מסמך שאומר שהתקבל מכשיר עם מסך שבור.

1/5/2019 22:10	ירון	re:re:אחריות למכשיר סלולרי
re:re:אחריות למכשיר סלולרי מחבר: ירון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 22:10:29 כאשר שלחתי את המכשיר הנציג אכן תיעד את התקלה. יש לי את הפרוטוקול. את המכתב צריך להגיש בדואר ?!

2/5/2019 09:53	משה	re:re:אחריות למכשיר סלולרי
re:re:אחריות למכשיר סלולרי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/05/2019 שעה: 09:53:09 איזה מכתב? ההיגיון (או בשפה המשפטית, מבחן האדם הסביר) אומר שהנציג היה צריך לבצע במסירה בדיקה כללית של הטלפון ולתת לך את אותו המסמך שקיבלת עם תיאור התקלה ומצב המכשיר שהתקבל. כששוכרים רכב או כשמכניסים רכב למוסך גם צריך לתעד ולבדוק את מצב הרכב במסירה ובקבלה. לא לעשות בדיקה כללית שכזו היא רשלנות מצד החברה. אם לא נרשמה הערה שהתקבל מסך שבור, זה אומר שהתקבל טלפון תקין מבחינה מכנית ללא סדק. או שזה ישכנע את החברה או שתצטרך לשקול תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.

2/5/2019 10:07	משה	re:re:re:אחריות למכשיר סלולרי
re:re:re:אחריות למכשיר סלולרי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/05/2019 שעה: 10:07:54 סיפור קשור לעניין. חיילי כפיר הכו לא מזמן שני עצורים פלסטינים ובאו להעביר אותם לחיילי מג"ב. חיילי מג"ב "תיעדו" (בעיניים) את מצב העצורים ולא היו מוכנים לקבל עצורים מוכים מחשש להסתבכות בהכאת עצירים. כך הם הצילו את עצמם ממשפט צבאי וחיילי כפיר נשפטו. כאשר מעבירים רכוש מאדם לאדם צריך לתעד את מצבו.