חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

עיכוב בטיסה אירופאית
מחבר:	עומר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/05/2019
שעה:	20:12:49
שלום רב , לפני מספר חודשים היה לי עיכוב בטיסה עם חברה אירופאית למשך 7:50 שעות. עפי החוק הישראלי אינני עומד בקרטריונים עפי החוק האירופאי אני רשאי לקבל פיצוי. מה אני יכול לעשות ברגע שמעל חצי שנה ומעל 10 פניות בכל מדיה אפשרית לחברת התעופה מתקבלת בהתעלמות לחלוטין. פניתי גם לנציגות בישראל שם יושב בן אדם אחד והוא טוען שאני לא יכול לפנות אליו עפי החוק האירופאי ורק החברה צריכה לטפל בזה. מלבד לשלם 30% לחברות שעתידות לנסות לעשות משהו בנדון , האם יש לי עוד דרך מלבד לטוס ולתבוע בבית משפט באירופה? תודה

1/5/2019 20:12	עומר	עיכוב בטיסה אירופאית
עיכוב בטיסה אירופאית מחבר: עומר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 20:12:49 שלום רב , לפני מספר חודשים היה לי עיכוב בטיסה עם חברה אירופאית למשך 7:50 שעות. עפי החוק הישראלי אינני עומד בקרטריונים עפי החוק האירופאי אני רשאי לקבל פיצוי. מה אני יכול לעשות ברגע שמעל חצי שנה ומעל 10 פניות בכל מדיה אפשרית לחברת התעופה מתקבלת בהתעלמות לחלוטין. פניתי גם לנציגות בישראל שם יושב בן אדם אחד והוא טוען שאני לא יכול לפנות אליו עפי החוק האירופאי ורק החברה צריכה לטפל בזה. מלבד לשלם 30% לחברות שעתידות לנסות לעשות משהו בנדון , האם יש לי עוד דרך מלבד לטוס ולתבוע בבית משפט באירופה? תודה

2/5/2019 11:03	המועצה לצרכנות	re:עיכוב בטיסה אירופאית
re:עיכוב בטיסה אירופאית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/05/2019 שעה: 11:03:21 ברכות ושלום עומר, למיטב ידיעתנו ניתן, ע"פ הדין האירופי נשוא פנייתך, לפנות לגוף הרגולאטורי האמון על פיקוח ואכיפה של הדין על חברות התעופה ו/או לגורם אחר ליישוב סכסוכים הקבוע בהוראת הדין האירופי האמור, במקרה של מחלוקת או חוסר שביעות רצון מעמדתה או תגובתה של חברת התעופה. עליך לבדוק מה הגוף הרלוונטי למקרה שלך, כיוון למיטב ידיעתנו הדבר משתנה בהתאם לחברת התעופה.

2/5/2019 11:59	משה	re:עיכוב בטיסה אירופאית
re:עיכוב בטיסה אירופאית מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/05/2019 שעה: 11:59:10 In any event, Article 16 of the Regulation provides that each Member State shall designate a body responsible for the enforcement of the Regulation. https://ec.europa.eu/transport/sites/transport/files/2004_261_national_enforcement_bodies.pdf הייתי יוצר קשר עם הגוף שבמדינה שלו רשומה חברת התעופה. נשמח לעדכון על תגובתם.