חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי בביטול טיסה
מחבר:	נ.א. (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/05/2019
שעה:	18:14:13
הובא לידיעתי שבמקרה של ביטול טיסה ניתן לקבל חזרה החזר של מיסי הנמל, סכום שיכול להגיע לכמה עשרות דולרים. כשפניתי לסוכנות הנסיעות הם טענו שהם גובים 75 דולר "דמי טיפול" במקרה שביטול, כך שבפועל ההחזר הזה לא מגיע אליי אלא הולך אליהם לדמי הטיפול בביטול. האם זה חוקי? נועה

1/5/2019 18:14	נ.א.	החזר כספי בביטול טיסה
החזר כספי בביטול טיסה מחבר: נ.א. (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 18:14:13 הובא לידיעתי שבמקרה של ביטול טיסה ניתן לקבל חזרה החזר של מיסי הנמל, סכום שיכול להגיע לכמה עשרות דולרים. כשפניתי לסוכנות הנסיעות הם טענו שהם גובים 75 דולר "דמי טיפול" במקרה שביטול, כך שבפועל ההחזר הזה לא מגיע אליי אלא הולך אליהם לדמי הטיפול בביטול. האם זה חוקי? נועה

2/5/2019 09:10	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי בביטול טיסה
re:החזר כספי בביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/05/2019 שעה: 09:10:45 נועה שלום רב, היה והביטלו מתבצע במסגרת מניין הימים הקבוע בדין, חל איסור על גביית דמי טיפול, מסי נמל או כל סכום אחר, שכן דמי הביטול היחידים המותרים על פי הדין הנם 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. היה וחלף המועד לביטול העסקה על פי הוראות הדין, רשאי העוסק לפעול על פי מדיניות לבחירתו בעניין גביית דמי טיפול או החזרת כספים.