חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תשלום על הגעת טכנאי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/05/2019
שעה:	17:47:42
שלום, אם המוצר באחריות לא היה מקום לגבות תשלום בכלל.

1/5/2019 15:32	דניאל לוי	תשלום על הגעת טכנאי
תשלום על הגעת טכנאי מחבר: דניאל לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 15:32:44 שלום רב, שילמתי לטכנאי תשלום 200ש"ח על הגעה לבדיקת מאוורר תקרה של סטאר. התברר שהחלק באחריות אך על הטכנאי לפרק את המאורר ולקחת אותו למעבדה של סטאר+להחזיר לי אותו ולהתקינו. האם עלי לשלם לו שוב 200ש"ח ז"א פעמיים על הגעה פעם שנייה? דניאל.

1/5/2019 17:47	המועצה לצרכנות	re:תשלום על הגעת טכנאי
re:תשלום על הגעת טכנאי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 17:47:42 שלום, אם המוצר באחריות לא היה מקום לגבות תשלום בכלל.

2/5/2019 08:22	דניאל	re:re:תשלום על הגעת טכנאי
re:re:תשלום על הגעת טכנאי מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/05/2019 שעה: 08:22:28 לא ציינתי אך הטכנאי הוא ככל הנראה לא עובד של חברת סטאר אלא מישהו פרטי שכנראה עובד איתם, האם זה משנה?

2/5/2019 13:22	המועצה לצרכנות	re:re:תשלום על הגעת טכנאי
re:re:תשלום על הגעת טכנאי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/05/2019 שעה: 13:22:59 דניאל שלום רב, היה והמוצר מצוי בתקופת אחריות על פי דין, אין מקום לגביית תשלום בגין הגעת טכנאי, אלא אם הוזמן על ידי הצרכן שלא מנותן האחריות.