חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת מיזוג אויר
מחבר:	דנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/05/2019
שעה:	14:56:27
לפני כשנה הזמנתי עבודת מיזוג אויר שטרם בוצעה. הם מוכנים להחזיר לי רק 75% מסכום העסקה, האם תקין?

1/5/2019 14:56	דנה	ביטול עסקת מיזוג אויר
ביטול עסקת מיזוג אויר מחבר: דנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 14:56:27 לפני כשנה הזמנתי עבודת מיזוג אויר שטרם בוצעה. הם מוכנים להחזיר לי רק 75% מסכום העסקה, האם תקין?

1/5/2019 17:35	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת מיזוג אויר
re:ביטול עסקת מיזוג אויר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 17:35:28 אם העסקה בוצעה במשרדי העסק ומדובר במוצר, זכות הביטול היא בהתאם להוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) וניתן לבטל עסקה לרכישת טובין שהזמין הצרכן וטרם סופק לו, אף אם בגלל שאזל מהמלאי ויש צורך לייצרו או להזמינו ובלבד שהייצור או ההזמנה אינם לפי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן. המועד לביטול הוא עד 14 יום מיום קבלת המוצר. אם מדובר בשירות (ביצוע עבודות) שהוזמן בבית העסק ולא במכר מרחוק, אין זכות ביטול לפי החוק אלא בהתאם למדיניות הביטולים של בית העסק בתנאי שהיה גילוי נאות, למשל בטופס ההזמנה. אם העסקה בוצעה במכר מרחוק, הרי זכות הביטול היא תוך 14 יום מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך בתכב המפרט את תנאי העסקה.