חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי אספקת המוצר בזמן
מחבר:	עומר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/05/2019
שעה:	13:08:59
רכשנו ארון מחברת ACE עם הידיעה שהמוצר יגיע לסניף לאיסוף עצמי תוך 5 ימי עסקים. עקב השיקול הזה ותוך ידיעה שיש לנו חופש בתאריכים המדוברים (ההזמנה הייתה אמורה להגיע לפני חופשת הפסח) בחרנו בארון הספציפי הזה ובACE. הארון עדיין לא הגיע וכבר עברו כמעט 20 ימי עסקים. האם אנחנו זכאים לפיצוי מסוים מACE? תודה

1/5/2019 13:08	עומר	אי אספקת המוצר בזמן
אי אספקת המוצר בזמן מחבר: עומר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 13:08:59 רכשנו ארון מחברת ACE עם הידיעה שהמוצר יגיע לסניף לאיסוף עצמי תוך 5 ימי עסקים. עקב השיקול הזה ותוך ידיעה שיש לנו חופש בתאריכים המדוברים (ההזמנה הייתה אמורה להגיע לפני חופשת הפסח) בחרנו בארון הספציפי הזה ובACE. הארון עדיין לא הגיע וכבר עברו כמעט 20 ימי עסקים. האם אנחנו זכאים לפיצוי מסוים מACE? תודה

1/5/2019 13:21	המועצה לצרכנות	re:אי אספקת המוצר בזמן
re:אי אספקת המוצר בזמן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 13:21:18 עומר שלום רב, אין זכות לקבלת פיצוי ללא הוכחת נזק בגין עיכוב באספקה, וזאת בניגוד לדג' לזכות לפיצוי עקב איחור טכנאי. אף על פי כן, היה ונגרם לכם נזק בעקבות האיחור באספקה, וניתן להעלות טענה לפיה מדובר בנזק שנגרם עקב רשלנות בית העסק, אתם רשאים לדרוש פיצוי באמצעות דיני הנזיקין הכללים, בכפוף להוכחת גובה הנזק שנגרם.