| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/04/2019 |
| שעה: | 18:10:35 |
|
שלום רב בני,
עקרונית, סעיף 31א(א) בחוק הגנת הצרכן קובע כי במקרה בו בוצעה הפרה המנויה בסעיף זה, והצרכן שלח הודעה על כך לבית העסק, הרי שצרכן רשאי לתבוע בשל כך ובית המשפט רשאי לפסוק פיצויים עד 10000 ש"ח. |
| 30/4/2019 13:28 |
בני |
 גביה שלא כדין | | מחבר: | בני (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 30/04/2019 | | שעה: | 13:28:35 |
| לפני כשנה הייתי בדיון מול חברת סלולר על גביית תשלום שנעשתה מול האשראי שלי כאשר ביקשתי להפסיק להשתמש בו (העברתי אשראי לידידה לתקופת זמן מסויימת) והחברה לא הפסיקה וכאשר הפסיקה לא הסכימה להחזיר לי את הכסף מזמן בקשתי. השופטת אמרה תוך כדי הדיון שפתיחת תיק מול המועצה לצרכנות (כמדומני) היתה מזכה אותי ב10,000 ללא הוכחת נזק, לא מצטט במדוייק. לצערי נוצר מצב דומה שוב, גביה של סעיף נוסף מידי חודש כמעט במשך שנה , של 100 ש"ח מידי חודש. לאחר פניות חוזרות ונשנות שלא טופלו כמו שצריך ולא קיבלתי החזר, האם גם כאן מדובר באותו עניין והאם ההתנהלות והסכום אכן כמו או קרובים למה שאמרה השופטת.
תודה | |
|
|
|
| 30/4/2019 18:10 |
המועצה לצרכנות |
 re:גביה שלא כדין | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 30/04/2019 | | שעה: | 18:10:35 |
| שלום רב בני,
עקרונית, סעיף 31א(א) בחוק הגנת הצרכן קובע כי במקרה בו בוצעה הפרה המנויה בסעיף זה, והצרכן שלח הודעה על כך לבית העסק, הרי שצרכן רשאי לתבוע בשל כך ובית המשפט רשאי לפסוק פיצויים עד 10000 ש"ח. |
|
|
