חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

סירוב בית עסק לקבל קופון
מחבר:אבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:30/04/2019
שעה:15:02:17

שלום,
בשבוע האחרון נכנסתי לבית עסק עם קופון שרכשתי.
בבואי לשלם עבור המוצר, שמע מנהל הסניף כי ברצוני לשלם עם קופון שרכשתי מאתר חברי מועדון, סירב בתוקף לקבל את הקופון וטען בפני : " לא משתלם לי למכור את המוצר הזה עם קופון ולכן אני לא מוכר לך אותו". דרשתי שוב לשלם על המוצר בקופון וסורבתי. חשוב לציין כי הקופון עומד בתנאי מימוש המוצר.
בנוסף משטענה זו הופרכה על ידי, טען מנהל הסניף כי אין את המוצר במלאי על אף שהמוצר היה מולי בכל אותה העת.
משיחה שערכתי עם שירות לקוחות ההצעה שקיבלתי הייתה מעליבה ולכן אני מעוניין בהגשת תביעה משפטית. האם יש סיכוי בהגשת תביעה כזו בטענת הפלייה/ התערבות בתלי הוגנת/ הטעייה? ומהו הסעד שאני יכול לדרוש כי הנזק בפועל הוא מאות שקלים בודדים. האם יש אפשרות לתבוע פיצויים לדוגמה?

תודה רבה.
30/4/2019 15:02 אבי סירוב בית עסק לקבל קופון
1/5/2019 09:01 המועצה לצרכנות    re:סירוב בית עסק לקבל קופון