חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיסה
מחבר:	אורטל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/04/2019
שעה:	12:03:39
רכשתי טיסה דרך האינטרנט ב17/4 ואני נאלצת לבטל אותה עקב מצב רפואי ,האם היום 30/4 אני יכולה לבטל את הטיסה אם מועד הטיסה הוא 7/5?

30/4/2019 12:03	אורטל	ביטול טיסה
ביטול טיסה מחבר: אורטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/04/2019 שעה: 12:03:39 רכשתי טיסה דרך האינטרנט ב17/4 ואני נאלצת לבטל אותה עקב מצב רפואי ,האם היום 30/4 אני יכולה לבטל את הטיסה אם מועד הטיסה הוא 7/5?

30/4/2019 12:13	אורטל	אשמח לתשובה דחופה מכיון שחלון הביטול שלי הוא להיום בלבד
אשמח לתשובה דחופה מכיון שחלון הביטול שלי הוא להיום בלבד מחבר: אורטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/04/2019 שעה: 12:13:01

30/4/2019 12:19	המועצה לצרכנות	re:אשמח לתשובה דחופה מכיון שחלון הביטול שלי הוא להיום בלבד
re:אשמח לתשובה דחופה מכיון שחלון הביטול שלי הוא להיום בלבד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/04/2019 שעה: 12:19:31 אורטל שלום רב, לצערי, אין זכות ביטול בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, שכן לא נותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה. על כן, יש לפנות לבית העסק ולבקש כי יתחשבו בסיטואציה, או במקרה של ביטוח נסיעות, לפנות לחברת הביטוח.

30/4/2019 18:14	מיקי	re:אשמח לתשובה דחופה מכיון שחלון הביטול שלי הוא להיום בלבד
re:אשמח לתשובה דחופה מכיון שחלון הביטול שלי הוא להיום בלבד מחבר: מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/04/2019 שעה: 18:14:06 זה קשור גם לסיטואציה שלי. מהתשובה שלכם אני מבין, שכשסופרים 7 ימים עד הטיסה, אין לקחת בחשבון לא את יום ההודעה ולא את יום הטיסה עצמה? איפה זה כתוב?

1/5/2019 09:57	המועצה לצרכנות	re:re:אשמח לתשובה דחופה מכיון שחלון הביטול שלי הוא להיום בלבד
re:re:אשמח לתשובה דחופה מכיון שחלון הביטול שלי הוא להיום בלבד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/05/2019 שעה: 09:57:37 אורטל שלום רב, סופרים שבעה ימים עד למועד הטיסה, אך לא לוקחים בחשבון את יום שבת. יום הביטול לא יבוא במניין הימים, אך יום הטיסה יכלל במניין הימים, כך על פי חוק הפרשנות.