חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החלפת בגדים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/04/2019
שעה:	08:54:52
שלומות וברכות מיכל, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקימות זכות לחרטה ולביטול עסקה לרכישת ביגוד ולהשבת התמורה ששולמה בתוך יומיים ממועד הרכישה, בכפוף לתשלום דמי ביטול של 5% משווי העסקה ועד 100 ש"ח, ובכפוף ליתר הוראות התקנות. ככל שהעסקה נעשתה באינטרנט, מכר מרחוק, זכות החרטה הינה למשך 14 יום ממועד קבלת המוצר, הכל בכפוף להוראות החוק. בכל מקרה אחר, ענייני ביטול/החלפה/החזרה נתונים למדיניות בית העסק, אותה עליו להציג באופן בולט וברור, למשל באמצעות שלט בחנות או בחשבונית או בתקנון אתר בית העסק וכו'.

29/4/2019 15:52	מיכל	החלפת בגדים
החלפת בגדים מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/04/2019 שעה: 15:52:48 האם יש בחוק פרק זמן מקסימלי להחזרת בגדים? והאם זה חוקי שהחנות תקבע שניתן להחליף רק עד 3 ימים לאחר הקניה? תודה

30/4/2019 08:54	המועצה לצרכנות	re:החלפת בגדים
re:החלפת בגדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/04/2019 שעה: 08:54:52 שלומות וברכות מיכל, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקימות זכות לחרטה ולביטול עסקה לרכישת ביגוד ולהשבת התמורה ששולמה בתוך יומיים ממועד הרכישה, בכפוף לתשלום דמי ביטול של 5% משווי העסקה ועד 100 ש"ח, ובכפוף ליתר הוראות התקנות. ככל שהעסקה נעשתה באינטרנט, מכר מרחוק, זכות החרטה הינה למשך 14 יום ממועד קבלת המוצר, הכל בכפוף להוראות החוק. בכל מקרה אחר, ענייני ביטול/החלפה/החזרה נתונים למדיניות בית העסק, אותה עליו להציג באופן בולט וברור, למשל באמצעות שלט בחנות או בחשבונית או בתקנון אתר בית העסק וכו'.