| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/04/2019 |
| שעה: | 15:11:40 |
|
שלום רב יוסי,
לא ציינת מתי בוצעה העסקה (תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק, דהיינו עסקה הנעשית בשיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים או עסקה רגילה?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם, ובלבד שבשירותי הארחה, נסיעה, נופש ובילוי, הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם לקבלת השירות, במניין הימים אותו יום לא יבוא במנין בהתאם לקבוע בסעיף 10(א) בחוק הפרשנות.
|
|
|
re:ביטול עסקה אתמול אך בית העסק טוען שלא ניתן לבטל ועליי לשלם הכל