| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/04/2019 |
| שעה: | 08:52:36 |
|
יהושוע שלום רב,
על מתנ לבחון האם ישנה הטעיה בפעולות בית העסק, יש לבחון מה משמעות השנתון לעניןי השירות המתקבל על ידי הצרכן.
היה וניתן להצביע על שינוי מהותי באופי השירות המתקבל מרכב בשנתון ישן לבין רכב בשנתון מתקדם יותר, הרי שעל פניו, ניתן לנסות ולגבש את טענמת ההטעיה ולדרוש החזר בגין שירות שהתקבל באופן חלקי, אך היה ומדובר למעשה באותו השירות, ולרכב לא חסרו תכונות או מאפיינים שנדרשו על ידכם או הוצגו לכם על ידי בית העסק, הרי שעצם העובדה כי מדובר ברכב משנתון ישן אינה מהווה הטעיה לכשעצמה. |
|
|