| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/04/2019 |
| שעה: | 15:49:08 |
|
שלום רב זהר,
האם המוצר שנרכש נמצא בקטלוג בית העסק? האם מדובר במידות מיוחדות שלא קיימות בקטלוג של בית העסק?
עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, ריהוט, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן, לא הורכב בבית הצרכן ולא נעשה בו שימוש ולא נפגם על ידי הצרכן.
על כן, יש לבדוק אם אתה עומד בתנאים הקבועים בתקנות ביטול עסקה ואם לאו, יש לבדוק את מדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם לקבוע במדיניות של בית העסק.
|
|
|
re:רכישת כורסא