חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הגנה בפני חברת איתורן
מחבר:ישי עמית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/04/2019
שעה:15:36:30

לפני כשנתיים הבת שלי הייתה מנוייה בחברת איתורן
ולאחר שנה החלפנו את חברת הביטוח ולכן לא היה צורך בשירות של חברת איתורן...
והמנוי חודש מצד החרה בהודעת sms
וללא הודעה טלפונית ,מכתב וכדו'
נוצר חוב וקיבלתי הודעה הייתי המומה
חייגתי לחברה והם מצידם אמרו שיזכו אותי וביקשו שאכתוב בכתב ואשלח אליהם שאני מבקשת זיכוי .
וזה תמוה מאוד מאחר והחברה יכולה לחדש חוזה בהודעת sms !!! ואני כלקוחה לא יכולה לבקש זיכוי / ביטול בשיחה עם נציג ...
והעניין הגיע לעורך דין של חברת איתורן והחוב התמוה
הוכפל ממש הזוי .
איך אני יכולה להתגונן בפניהם...
אני אציין שאני אם חד הורית ומטפלת בעיניינם של שלושה לוחמים בצבא ואין לי זמן וראש לטפל בדברים טורדניים שמדינה נותנת יד לחברות הללו להזיק לאזרחים
) לקוחות)
29/4/2019 15:36 ישי עמית הגנה בפני חברת איתורן
30/4/2019 08:46 המועצה לצרכנות    re:הגנה בפני חברת איתורן