חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזרת/החלפת ספר להוצאה שלו
מחבר:אד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/04/2019
שעה:11:47:32

שלום,
רכשתי ספר ב-3 באפר׳ 2019 מהוצאת ספרים. קיבלתי אותו ב-10 באפר׳ 2019. ביקשתי להחליף אותו לאחר כמה ימים או לקבל זיכוי, כשכמובן יש לי את הקבלה והספר במצב מצוין, חדש וללא רבב. הם סירבו לזכות אותי או להחליף את הספר. האם לפי החוק נתקעתי עם הספר ומותר להם לעשות את זה?
29/4/2019 11:47 אד החזרת/החלפת ספר להוצאה שלו
29/4/2019 13:03 המועצה לצרכנות    re:החזרת/החלפת ספר להוצאה שלו