חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת רכישת תיק
מחבר:	אפרת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/04/2019
שעה:	08:52:41
רכשנו תיק בסך 700 שקלים, מתנה. מקבל המתנה לא רוצה אותה ואנו רוצים לבטל עסקה. בחנות התיקים בירושלים קניון מלחה נאמר לנו שאי אפשר כי המוצר ללא אריזה. וממתי תיק בא באריזה? מזוודה? ואם זה כך למה לא מאפשרים לי לקנות באריזה או לא מודיעים החנות? לא כתוב בקבלה כלום! האם זה הגיוני? נקנה בערב יום למחרת בבוקר עם אריזת המתנה זה הוחזר, ועכשיו אנחנו כבולים לחנות תיקים יקרה עם זיכוי של 700 ש"ח.

18/4/2019 08:52	אפרת	ביטול עסקת רכישת תיק
ביטול עסקת רכישת תיק מחבר: אפרת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/04/2019 שעה: 08:52:41 רכשנו תיק בסך 700 שקלים, מתנה. מקבל המתנה לא רוצה אותה ואנו רוצים לבטל עסקה. בחנות התיקים בירושלים קניון מלחה נאמר לנו שאי אפשר כי המוצר ללא אריזה. וממתי תיק בא באריזה? מזוודה? ואם זה כך למה לא מאפשרים לי לקנות באריזה או לא מודיעים החנות? לא כתוב בקבלה כלום! האם זה הגיוני? נקנה בערב יום למחרת בבוקר עם אריזת המתנה זה הוחזר, ועכשיו אנחנו כבולים לחנות תיקים יקרה עם זיכוי של 700 ש"ח.

18/4/2019 09:22	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת רכישת תיק
re:ביטול עסקת רכישת תיק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/04/2019 שעה: 09:22:06 אפרת שלום רב, תיקים ככלל, אינם כלולים בתקנות ביטול עסקה, ועל כן זכות הביטול בגינם תקום לצרכן רק במקרה בו התיק ארוז באריזה מקורית והרמטית ואז ניתן לשייך את התיק לסעיף הנוגע למוצרים הארוזים באריזתם המקורית ואשר לא נפתחה. כאשר מדובר בתיק שאינו ארוז, הזכות לביטול אינה מוסדרת בדין ונותנה לשיקול דעת בית העסק.