חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה באספקה מאוחרת
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/04/2019
שעה:	17:19:25
שלום, על פי התקנות מניין הימים הוא מיום הרכישה ולא מיום קבלת המוצר. יחד עם זאת, על החנות להציג את המדיניות שלה לעניין החזרה או החלפת מוצרים. למשל, תוך כמה זמן ניתן להחליף את המוצר או לבקש זיכוי. אם אין ליד הקופה שלט מדיניות החזרה, החוק קובע כי לצרכן הזכות לבטל את העסקה תוך 7 ימים מיום הסירוב.

16/4/2019 15:20	A0533057932	ביטול עסקה באספקה מאוחרת
ביטול עסקה באספקה מאוחרת מחבר: A0533057932 (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2019 שעה: 15:20:46 אני רציתי לקנות בגד בחנות אך לא היה בה את הצבע המבוקש כיון שכך שילמתי והחנות ביצעה הזמנה מסניף אחר של הצבע אותו רציתי לאחר שבוע הגיע לחנות הצבע המבוקש ולקחתי לביתי לבדיקה למחרת חזרתי לחנות בבקשה להחזיר כיון שמי שהבגד יועד לא לא היה מעונין בו והחנות סירבה להחזיר בטענה שעבר שבוע שאלתי: מתי מתחיל היומים של החזרת ביגוד האם ממועד התשלום או מועד האספקה?

16/4/2019 17:19	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה באספקה מאוחרת
re:ביטול עסקה באספקה מאוחרת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2019 שעה: 17:19:25 שלום, על פי התקנות מניין הימים הוא מיום הרכישה ולא מיום קבלת המוצר. יחד עם זאת, על החנות להציג את המדיניות שלה לעניין החזרה או החלפת מוצרים. למשל, תוך כמה זמן ניתן להחליף את המוצר או לבקש זיכוי. אם אין ליד הקופה שלט מדיניות החזרה, החוק קובע כי לצרכן הזכות לבטל את העסקה תוך 7 ימים מיום הסירוב.