חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:שירות מעבדה - תיקון ללא אישור
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/04/2019
שעה:13:45:28
גליה שלום רב,
על מנת לנסות ולבסס את טענותיך, מומלץ להעביר פנייה בכבת לבית העסק ולציין כי המכשיר נמסר לצורך הוצאת נתונים בלבד, ובעת הפקדתו, ביקשת לברר עלות תיקון, על מנת לבחון את כדאיות התיקון.
על כן, התיקון בוצע ללא הסכמתך ומבלי שניתנה הצעת מחיר.
על פי הוראות הדין, במצב שכזה, מחויב העוסק להשיב את המצב לקדמותו ולגבות רק עבור השירות שנרכש ממנו.
היה ובית העסק יתכחש לכך ויטען כי ניתנה הצעת מחיר ואת נתת הסכמתך, יהיה קושי לפעול בעניין, עקב מחלוקת עובדתית, אשר רק בית המשפט לתביעות קטנות רשאי להכריע בה.
16/4/2019 11:44 גליה עידן שירות מעבדה - תיקון ללא אישור
16/4/2019 13:45 המועצה לצרכנות    re:שירות מעבדה - תיקון ללא אישור