חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:תפרים שנפרמו בספה לאחר חודש
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/04/2019
שעה:13:07:41

שלום רב שי,

עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון, ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לבטל את העסקה.
במקרה המתואר, עליך לאפשר לבית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק לאחר מכן, אם התיקון לא צלח, יש לדרוש החלפה או ביטול, כאמור.
רצוי, לצלם את הפגם בטרם התיקון על מנת שיהיה לך תיעוד .
16/4/2019 09:17 שי נחמני תפרים שנפרמו בספה לאחר חודש
16/4/2019 13:07 המועצה לצרכנות    re:תפרים שנפרמו בספה לאחר חודש