חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים
מחבר:	חנן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/04/2019
שעה:	12:35:51
שלום רב, בתאריך 11.4 רכשתי מנוי לסטודיו ליוגה. בתאריך 16.4 ביקשתי לבטל אך הם הודיעו לי שהם צריכים לגבות ממני חודשיים קדימה בגלל שאני צריך להודיע להם לפני ה-11.4 ולטענתם אני צריך לשלם על התקופה שבין 11.4 -11.5 11.5-11.6 האם זה הגיוני?? מה הזכויות שלי? תודה מראש חנן

16/4/2019 12:35	חנן	ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים
ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים מחבר: חנן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2019 שעה: 12:35:51 שלום רב, בתאריך 11.4 רכשתי מנוי לסטודיו ליוגה. בתאריך 16.4 ביקשתי לבטל אך הם הודיעו לי שהם צריכים לגבות ממני חודשיים קדימה בגלל שאני צריך להודיע להם לפני ה-11.4 ולטענתם אני צריך לשלם על התקופה שבין 11.4 -11.5 11.5-11.6 האם זה הגיוני?? מה הזכויות שלי? תודה מראש חנן

16/4/2019 14:05	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים
re:ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2019 שעה: 14:05:08 חנן שלום רב, האם קיבלת הסכם התקשרות שמפרט את תנאי העסקה ותנאי הביטול? האם התחלת כבר בשימוש בשירות? כיצד התבצעה העסקה? טלפונית או באמצעות הגעה לסטודיו עצמו?

17/4/2019 10:41	חנן	re:re:ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים
re:re:ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים מחבר: חנן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/04/2019 שעה: 10:41:17 1. את ההסכם ראיתי לכמה רגעים דרך אפליקציה, אבל אני לא רואה אותו כרגע. 2.התחלתי כבר שימוש בשירות. 3.העסקה התבצעה באמצעות הגעה לסטודיו עצמו. תודה.

17/4/2019 12:28	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים
re:re:ביטול מנוי בסטודיו לאחר 5 ימים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/04/2019 שעה: 12:28:42 חנן שלום רב, במקרה של התקשרות פרונטאלית, וכאשר הוחל במתן השירות, תנאי הביטול יהיו בהתאם להסכם בינך לבין בית העסק. העובדה כי לא ניתן לקבל עותק מההסכם, יכולה להוות הטעיה לכאורה, אך יש להעביר לאיהם פנייהל צורך קבלת העתק ממנו על מנת לבחון זכויותך.