חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי מחנות שנסגרת
מחבר:	אבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/04/2019
שעה:	03:08:00
שלום, לפני כשנה וחצי רכשתי בגדים מחנות ולאחר מספר ימים החזרתי אותם וקיבלתי זיכוי לרכישה עתידית. החנות נסגרת בסוף החודש ואין באפשרותי להגיע לשם כיוון שאני מתגוררת בחו"ל. האם יש חוק כלשהו שאומר כי בעלת החנות צריכה לתת החזר כספי? כאמור שילמתי כסף וסחורה אין ולא תהיה לי. במידה ואין חוק האם היא יכולה לתת לי החזר כספי (מנסה להבין מבחינת ניהול חשבונות אם זה אפשרי כיוון שזה לא בשנת המס הזו). תודה רבה

16/4/2019 03:08	אבי	זיכוי מחנות שנסגרת
זיכוי מחנות שנסגרת מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2019 שעה: 03:08:00 שלום, לפני כשנה וחצי רכשתי בגדים מחנות ולאחר מספר ימים החזרתי אותם וקיבלתי זיכוי לרכישה עתידית. החנות נסגרת בסוף החודש ואין באפשרותי להגיע לשם כיוון שאני מתגוררת בחו"ל. האם יש חוק כלשהו שאומר כי בעלת החנות צריכה לתת החזר כספי? כאמור שילמתי כסף וסחורה אין ולא תהיה לי. במידה ואין חוק האם היא יכולה לתת לי החזר כספי (מנסה להבין מבחינת ניהול חשבונות אם זה אפשרי כיוון שזה לא בשנת המס הזו). תודה רבה

16/4/2019 11:37	המועצה לצרכנות	re:זיכוי מחנות שנסגרת
re:זיכוי מחנות שנסגרת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2019 שעה: 11:37:02 שלום אבי ובברכת חג חירות שמח וכשר, חוק הגנת הצרכן קובע כי זיכוי שניתן לצרכן בעקבות ביטול עסקה אשר בגינו הוא אינו זכאי להשבה את הכספים, יעמוד בתוקפו למשך שנתיים. קשה ליתן מענה לגופו של עניין במגבלות הפורום. בנוסף, לא ברורות נסיבות סגירת החנות. מכל מקום, יש לנסות למנוע מצב של שוקת שבורה מקום לא תהיה כתובת להיפרע או ליהנות מהזיכוי. מומלץ לבוא בדברים עם בית העסק נוכח האמור לעיל למציאת פתרון, אולי עד דרך של הסבת הזיכוי לאדם השוהה בארץ, או קבלת השבה כספית כנגד הזיכוי, ולו מלפנים משורת הדין.