| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/04/2019 |
| שעה: | 11:56:05 |
|
יוגב שלום רב,
על פי תקנות ביטול עסקה, ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצרי חשמל, וזאת בתוך 14 ימים מיום קבלתם, והזכות כמובן קיימת גם כל עוד לא התקבלו המוצרים.
ניתן לבטל פריטים בודדים כמובן, וזאת בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, על פי הנמוך מביניהם, בגין כל פריט.
לעניין החלפת הפריטים באחרים - על פניו, מדובר גם כן בביטול עסקה המחויבת בדמי ביטול, אך ייתכן ובנסיבות מסוימות ימנע בית העסק מגבייה כאמור, אך אין חובה בדין לותר על החיוב. |
|
|