חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול כרטיסים להופעה
מחבר:	ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/04/2019
שעה:	13:32:32
הייהזמנתיי כרטיסים להופעה בחול דרך אתר ישראלי בטלפון קיבלתי בסופו מייל אישור מהספק על ההזמנה לאחר 10 דקות התקשרו ואמרו שעשו טעות והמחיר שחייבו אותי לא קיים יותר (הם שכחו לעדכן באתר) והן מבטלים את העסקה ו שהכרטיסים תקפים במחיר גבוה פי 2 ממה שחייבו אותי. האם הם מחויבים למחיר הנמוך למרות שהם אמרו שזה טעות אנוש של מיש דיברתי איתו והוא לא בדק לפני זמינות אמיתית של הכרטיסים שהוא הזמין לי?

14/4/2019 13:32	ליאת	ביטול כרטיסים להופעה
ביטול כרטיסים להופעה מחבר: ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2019 שעה: 13:32:32 הייהזמנתיי כרטיסים להופעה בחול דרך אתר ישראלי בטלפון קיבלתי בסופו מייל אישור מהספק על ההזמנה לאחר 10 דקות התקשרו ואמרו שעשו טעות והמחיר שחייבו אותי לא קיים יותר (הם שכחו לעדכן באתר) והן מבטלים את העסקה ו שהכרטיסים תקפים במחיר גבוה פי 2 ממה שחייבו אותי. האם הם מחויבים למחיר הנמוך למרות שהם אמרו שזה טעות אנוש של מיש דיברתי איתו והוא לא בדק לפני זמינות אמיתית של הכרטיסים שהוא הזמין לי?

14/4/2019 14:21	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיסים להופעה
re:ביטול כרטיסים להופעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2019 שעה: 14:21:02 ליאת שלום רב, על פי הוראות הדין, מחויב עוסק לספק מוצר לצרכן במחיר שהוצג לו. אף על פי כן, על פי הפסיקה נקבע, כי היה והטעות תוקנה במהרה, והתבצעה עקב טעות אנוש, או טעות סופר (במקרה של ציון מחיר שגוי באתר) וכי הטעות בוצעה בתום לב, לא יוחיב העוסק לבצע את העסקה במחיר הנמוך או במחיר הפסדי, עקב הטעות. על כן, בנסיבות אלו, יהיה קשה לדרוש את המחיר שהוצג, בעיקר מכיון שהטעות תוקנה תוך דקות ספורות.