חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/04/2019
שעה:	11:01:51
איתי שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי וזאת בהתאם להוראות תקנה 8 לתקנות ביטול עסקה הקובעת כדלקמן:8(א) תקנות אלה יחולו גם על טובין ושירותים שניתנו לצרכן במתנה ממי שאינו העוסק(בתקנה זו – המתנה , ) ובלבד שהצרכן הציג לעוסק פתק החלפה המעיד על עצם ביצוע העסקה עם העוסק או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום . (ב)שולמה המתנה במזומן, תהיה החזרת התמורה במזומן או בשיק מזומן; שולמה המתנה בשיק – אם נפרע השיק, החזרת התמורה כאמור תהיה במזומן או בשיק מזומן בתוך חמישה ימי עסקים ואם לא נפרע, החזרת התמורה תהיה בתוך חמישה ימים מהמועד שנפרע; שולמה המתנה בכרטיס אשראי, החזרת התמורה תהיה במזומן ובלבד שחשבון הצרכן רוכשהמתנה, חויב.

14/4/2019 00:19	איתי י	החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה
החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה מחבר: איתי י (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2019 שעה: 00:19:22 שלום רב, היום קיבלתי במתנה gift card בסך של 500 שקלים בזארה. הgift card נקנה באשראי של גיסי ביום שלישי (היום מוצאי שבת). האם אני זכאי להחזיר אותנו לחנות ולקבל כסף בחזרה? (על אף שקיבלתי אותו במתנה)

14/4/2019 11:01	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה
re:החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2019 שעה: 11:01:51 איתי שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי וזאת בהתאם להוראות תקנה 8 לתקנות ביטול עסקה הקובעת כדלקמן:8(א) תקנות אלה יחולו גם על טובין ושירותים שניתנו לצרכן במתנה ממי שאינו העוסק(בתקנה זו – המתנה , ) ובלבד שהצרכן הציג לעוסק פתק החלפה המעיד על עצם ביצוע העסקה עם העוסק או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום . (ב)שולמה המתנה במזומן, תהיה החזרת התמורה במזומן או בשיק מזומן; שולמה המתנה בשיק – אם נפרע השיק, החזרת התמורה כאמור תהיה במזומן או בשיק מזומן בתוך חמישה ימי עסקים ואם לא נפרע, החזרת התמורה תהיה בתוך חמישה ימים מהמועד שנפרע; שולמה המתנה בכרטיס אשראי, החזרת התמורה תהיה במזומן ובלבד שחשבון הצרכן רוכשהמתנה, חויב.

14/4/2019 17:25	איתי י	re:re:החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה
re:re:החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה מחבר: איתי י (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2019 שעה: 17:25:10 מצויין, לאחר שהבנתי כי ניתן להחזיר מתנה. מה לעניין החזר הגיפט קארד? מה סיווגו ותוך כמה ימים ניתן להחזיר ולקבל את הכסף?

15/4/2019 09:18	המועצה לצרכנות	re:re:החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה
re:re:החזר כספי בגין gift card שקיבלתי במתנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/04/2019 שעה: 09:18:19 איתי שלום רב, לעמדת המועצה גיפט קארד לחנות ספציפית, יסווג כמוצר באריזה מקורית שלא נפתחה, ועל כן ניתן יהיה לבצע את בקשת הביטול בתוך 14 ימים מיום הרכישה.