חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קורקינט פגום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/04/2019
שעה:	09:35:02
שלום רב מתן, עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא חובר לחשמל(לא נעשה בו שימוש). מכאן, שהיה ומדובר במוצר חשמלי, הרי שבמידה שנעשה שימוש במוצר, לא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה. עם זאת, במסגרת תעודת האחריות כמתחייב בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) על היבואן/יצרן לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לבטל את העסקה, בהתאם לבחירת היבואן/יצרן.

11/4/2019 14:21	מתן אפללו	קורקינט פגום
קורקינט פגום מחבר: מתן אפללו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/04/2019 שעה: 14:21:33 היי שמי מתן ויש לי שאלה קניתי קורקינט חדש מחנות פרטים , ( קורקינט תצוגה נסע רק לנסיעות מבחן ) לקחתי את הקורינט הביתה לא נגעתי בו שבוע כי הייתי בבסיס כשחזרתי גיליתי שיש לו פאק / פגם באתי אל החנות אמרתי להם והם אמרו שיבדוק ויתקנו עכשיו השאלה היא כזאת : אני לא רוצה שהם יתקנו לי אותו אני מעוניין בקורינט אחר או בהחזרת כספי. ( הקורקינט עלה לי 3,000 ) ושאלה נוספת בגלל שזה קורקינט תצוגה וקניתי אותו בגלל הנתונים שהיו לו שהוא בקושי נסע ובגלל זה קניתי ואין אפשרות להביא עוד אחד במדוייק אני אמור לקבל קורקינט חדש מאותו סוג ?

14/4/2019 09:35	המועצה לצרכנות	re:קורקינט פגום
re:קורקינט פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2019 שעה: 09:35:02 שלום רב מתן, עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא חובר לחשמל(לא נעשה בו שימוש). מכאן, שהיה ומדובר במוצר חשמלי, הרי שבמידה שנעשה שימוש במוצר, לא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה. עם זאת, במסגרת תעודת האחריות כמתחייב בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) על היבואן/יצרן לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לבטל את העסקה, בהתאם לבחירת היבואן/יצרן.