| ![]() |
| מחשב נייד פגום | ||
| מחבר: | יאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 11/04/2019 | |
| שעה: | 16:19:11 | |
| שלום,
בשני האחרון (8/4/19) קניתי מחשב נייד חדש מרשת מחשבים ידועה וגדולה. לאחר יום, המחשב החל להשמיע רעשים אשר מתגברים עם השימוש. בשיחה עם מוקד החברה נאמר לי שעלי לפנות ליצרן ולביטוח וזה לא באחריות המוכר. נראה לי מאוד תמוהה שעלי להתחיל להתעסק עם הביטוח שעוד לא עבר שבוע מהקנייה. אני קניתי מחשב חדש ובהתאם לא מקובל עליי אופציית תיקון אלא רק החלפה. כיצד עלי לפעול? האם זה מול היצרן או מול החנות? מהי אחריות החנות במצב זה? | ||
| 11/4/2019 16:19 | יאיר |
מחשב נייד פגום |
| 14/4/2019 09:08 | המועצה לצרכנות |
re:מחשב נייד פגום |