| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/04/2019 |
| שעה: | 17:37:34 |
|
שלום,
על פי סעיף 6(ג) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) לא ניתן לבטל עסקה אם התמורה התמורה בידי הצרכן בתווי קנייה, שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען, לא תחול זכות הביטול על עסקה זו.
על כן על החברה לפעול בהתאם למדיניות ביטול עסקה שלהם, כפי שהוצגה בשלט ליד כל קופה בחנות. מדיניות זו היא שמחייבת את שני הצדדים.
אם החנות לא הציגה שלט כאמור, יש זכות ביטול והשבה מלאה לפי סעיף 4ג לחוק הגנת הצרכן.
אם מדיניות החנות כפי שהוצגה בשלט היא לבטל עסקה ולשמור את מלוא התמורה, מדובר בתנאי מקפח וניתן לדרוש את ביטולו בהליך משפטי.
כמובן, ניתן גם להגיש תלונה במועצה לצרכנות לקבלת סיוע בעניין זה. |
|
|
גיפט קארד
re:גיפט קארד