| ![]() |
| התחמקות מביטול עסקה עד שעברו יומיים | ||
| מחבר: | אמא (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 11/04/2019 | |
| שעה: | 12:25:06 | |
| שלום.
יום חמישי, ביקשתי מהמוכר מס' זוגות נעליים לילדיי. ביקשתי 2 זוגות מידה 31, בדגמים שונים. אמר שלאחד הדגמים אין לו מידה 31, ושאקח מידה 30- כי בדגם הזה יכול להתאים. ואם לא- ביום ראשון יגיע מידה 31. בנוסף, ביקשתי נעל מידה 35. שאלתי אם אקבל החזר כספי כי לא הייתי בטוח שהילד יאהב. בבית גיליתי שנתן לי את 2 הדגמים מידה 30 (ולא אחד מהם) והנעל הנוספת היתה מידה 24, ולא 25. חזרתי ביום ראשון להחליף מידה כמדובר מראש. המוכר אמר שלא הגיע..וגם לא יודע מתי. ביקשתי לבטל העסקה ולהחזיר הכל. הוא אמר שהוא כרגע שוטף ולא יכול. אמרתי שבאתי במיוחד ולא אוכל לחכות. זה לא עזר. באתי למחרת, היה מוכר אחר. ביקשתי לבטל. הוא טען שאין לו כסף מזומן ואבוא מאוחר יותר. כבר לא הייתי באזור וחזרתי למחרתיים (מחרת היה בחירות) כשהגעתי טען שעברו יומיים ולא ניתן לבטל עסקה! לסיכום: 1. הוא זה שטען שמידה קטנה תהיה טובה יותר וגם נתן לי 2 זוגות במידה שלא ביקשתי. 2. פעמיים הגעתי ולא נתנו לי את מבוקשי לבטל עסקה (אולי במכוון שיעברו יומיים?) וכעת טוען שעברו יומיים?! | ||
| 11/4/2019 12:25 | אמא |
התחמקות מביטול עסקה עד שעברו יומיים |
| 11/4/2019 13:44 | המועצה לצרכנות |
re:התחמקות מביטול עסקה עד שעברו יומיים |