חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת מכר מרחוק
מחבר:	מתן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/04/2019
שעה:	10:18:57
שלום, לפני מספר חודשים רכשתי בטלפון מנוי לשנתיים לקבלת שירות מחברה כלשהי עבור העסק שלי. לפני כשבועיים כשביקשתי לבטל את העסקה, ענתה לי נציגת החברה שאני לא יכול לבטל אותה כי הסכמתי לכאורה בטלפון שלא ניתן לבטל את העסקה. לא זכור לי שהסכמתי לכך וגם לא קיבלתי כל מסמך שמאשר את דבריה. האם חוק הגנת הצרכן ותקנותיו חלות עלי כבעל עסק במידה וארצה לבטל את העסקה? האם אני נחשב לצרכן? במידה ולא, מטעם איזה חוק אני יכול לנסות ולבטל את העסקה? תודה.

11/4/2019 10:18	מתן	ביטול עסקת מכר מרחוק
ביטול עסקת מכר מרחוק מחבר: מתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/04/2019 שעה: 10:18:57 שלום, לפני מספר חודשים רכשתי בטלפון מנוי לשנתיים לקבלת שירות מחברה כלשהי עבור העסק שלי. לפני כשבועיים כשביקשתי לבטל את העסקה, ענתה לי נציגת החברה שאני לא יכול לבטל אותה כי הסכמתי לכאורה בטלפון שלא ניתן לבטל את העסקה. לא זכור לי שהסכמתי לכך וגם לא קיבלתי כל מסמך שמאשר את דבריה. האם חוק הגנת הצרכן ותקנותיו חלות עלי כבעל עסק במידה וארצה לבטל את העסקה? האם אני נחשב לצרכן? במידה ולא, מטעם איזה חוק אני יכול לנסות ולבטל את העסקה? תודה.

11/4/2019 10:30	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת מכר מרחוק
re:ביטול עסקת מכר מרחוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/04/2019 שעה: 10:30:18 מתן שלום רב, כאשר מתבצעת רכישה של בעל עסק מבית עסק אחר, לא יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן, ועל כן הזכות לביטול העסקה תהיה אך ורק בהתאם להסכם ההתקשרות בין הצדדים.