חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק
מחבר:	קרן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/04/2019
שעה:	23:21:44
ממתינה לתשובתכם בבקשה

10/4/2019 14:05	קרן	הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק
הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/04/2019 שעה: 14:05:34 שלום רב, חברה מסויימת שאני עוקבת אחריה בפייסבוק פרסמה בפיד שלי מוצר במחיר מוזל - 199 ש"ח עם קישור ישיר לאתר שלהם. כשאני נכנסת לאתר שלהם המוצר מופיע במחיר פי 2 יותר יקר - 399 ש"ח. האם זה מהווה עילה לתלונה? האם זו לא הטעייה בוטה של הציבור?

10/4/2019 23:21	קרן	re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק
re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/04/2019 שעה: 23:21:44 ממתינה לתשובתכם בבקשה

11/4/2019 09:55	קרן	re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק
re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/04/2019 שעה: 09:55:37 אבקש את תשובתכם הדחופה

11/4/2019 10:22	המועצה לצרכנות	re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק
re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/04/2019 שעה: 10:22:47 קרן שלום רב, אכן, על פניו, מדובר בהטעיה בניגוד להוראות סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן, וכן הפרה לכאורה, של הוראות סעיף 17ב לחוק, הקובע כי על עוסק מוטלת החובה להציג לצרכן את המחיר הכולל של המוצר. יש לפנות לעוסק לוציין את האמור לעיל.

15/4/2019 11:42	קרן	re:re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק
re:re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/04/2019 שעה: 11:42:31 פניתי לחברה שפרסמה והסברתי להם לגבי הסעיפים שאמרתם, הם טוענים שזו אשמת פייסבוק שמפרסמת מחירים שלהם וזה לא באחריותם הם לא מוכנים לתת לי את המוצר במחיר שפורסם. אגב, עד היום המוצר מפורסם באותו הקישור במחיר המוזל. איך כדאי להתקדם מכאן הלאה?

15/4/2019 12:15	המועצה לצרכנות	re:re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק
re:re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/04/2019 שעה: 12:15:50 האם תוכלי לשלוח קישור של המוצר/פרסום?

15/4/2019 16:41	קרן	re:re:re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק
re:re:re:re:הטעיה במחיר מוצר דרך הפייסבוק מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/04/2019 שעה: 16:41:50 כן בוודאי יש לי צילומי מסך מהנייד. לאן לשלוח? לא ניתן לצרף קובץ להתכתבות