| מחבר: | דלית (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/04/2019 |
| שעה: | 14:54:31 |
|
שלום רב,
רכשנו רכב חדש (מהניילונים)כולל מערכת מולטימדיה.
הרכישה בוצעה בחודש 11/18. מיום קבלת הרכב ועד היום מערכת המולטימדיה לא עובדת. התקלקלה לראשונה ביום קבלת הרכב ומאז ניסו לתקנה 10 פעמים. 7 פעמים ע"י מתקין המערכת המשודרגת ועוד 3 פעמים במוסך היבואן. המערכת עדיין לא עובדת (מידי פעם עבדה למשך יום או יומיים). המסך שחור. נציין כי מערכת זו כוללת גם אביזרי בטיחות כמו מצלמת רוורס ובלוטוס. אנחנו מעוניינים לבטל את העיסקה. לא קיבלנו את המוצר שרכשנו.
רכשנו רכב חדש לביתנו שהוציאה רישיון. הרכב נמצא במוסך באופן תחוף. מפאת גילה אין אפשרות שיסופק לה רכב חלופי. נמאס לנו. לא מצליחים לתקן את התקלה ובמקום לקבל "שקט" מאוטו חדש אנחנו מקבלים רק טירחה, אובדן שעות עבודה ועוגמת נפש.
האם אפשר לבטל את העיסקה? האם יש טעם להגיש תביעה שכזו לבית המשפט?
|
|
|