חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

רכב חדש תקלות חוזרות
מחבר:דלית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/04/2019
שעה:14:54:31

שלום רב,
רכשנו רכב חדש (מהניילונים)כולל מערכת מולטימדיה.
הרכישה בוצעה בחודש 11/18. מיום קבלת הרכב ועד היום מערכת המולטימדיה לא עובדת. התקלקלה לראשונה ביום קבלת הרכב ומאז ניסו לתקנה 10 פעמים. 7 פעמים ע"י מתקין המערכת המשודרגת ועוד 3 פעמים במוסך היבואן. המערכת עדיין לא עובדת (מידי פעם עבדה למשך יום או יומיים). המסך שחור. נציין כי מערכת זו כוללת גם אביזרי בטיחות כמו מצלמת רוורס ובלוטוס. אנחנו מעוניינים לבטל את העיסקה. לא קיבלנו את המוצר שרכשנו.
רכשנו רכב חדש לביתנו שהוציאה רישיון. הרכב נמצא במוסך באופן תחוף. מפאת גילה אין אפשרות שיסופק לה רכב חלופי. נמאס לנו. לא מצליחים לתקן את התקלה ובמקום לקבל "שקט" מאוטו חדש אנחנו מקבלים רק טירחה, אובדן שעות עבודה ועוגמת נפש.
האם אפשר לבטל את העיסקה? האם יש טעם להגיש תביעה שכזו לבית המשפט?
10/4/2019 14:54 דלית רכב חדש תקלות חוזרות
10/4/2019 16:13 מוטי    re:רכב חדש תקלות חוזרות
10/4/2019 17:21 המועצה לצרכנות    re:רכב חדש תקלות חוזרות
11/4/2019 08:37 מוטי       re:re:רכב חדש תקלות חוזרות
10/4/2019 17:21 המועצה לצרכנות    re:רכב חדש תקלות חוזרות
10/4/2019 17:21 המועצה לצרכנות    re:רכב חדש תקלות חוזרות