חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הזמנת חופשה דרך אתר בוקינג
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/04/2019
שעה:	12:22:11
לירן שלום רב, הוראות חוק הנת הצרכן הישראלי המאפשרות את ביטול העסקה בנסיבות אלו, בהחלט חלות על העסקה. על כן, יש לפנות בכתב ולציין זאת ולציין כי קמה לכם הזכות לביטול העסקה בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק. היה ובית העסק (בוקינג או המלון עצמו) עומד על אי ביטולה של העסקה, ניתן להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות,על מנת שיבחן את הנסיבות הפרטניות של המקרה.

7/4/2019 16:20	לירן	הזמנת חופשה דרך אתר בוקינג
הזמנת חופשה דרך אתר בוקינג מחבר: לירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/04/2019 שעה: 16:20:03 היי, הזמנתי דירה דרך בוקינג במלון ישראלי באילת ורציתי למחרת לבטל את ההזמנה. התקשרתי לבוקינג והם אומרים שהיה כתוב בהזמנה שלא ניתן לבטל והביטול הוא במחיר מלא. הם אומרים שהם חברה זרה שאינה יושבת בישראל ולכן אינם מחויבים לחוק הישראלי. ובמלון הישראלי אומרים שזה רק דרך בוקינג. הזמנתי את החופשה דרך בוקינג ולמחרת ביקשתי לבטל ונותרו כ 30 ימים עד למועד החופשה באילת. האם זה נכון שהחוק לא חל על אתרי אינטרנט שמקום מושבם הוא בחו"ל? אפילו שהחופשה היא באילת? (ושכל האתר הוא בעברית ואין לי דרך לדעת שאין להם נציגות בישראל)

10/4/2019 12:22	המועצה לצרכנות	re:הזמנת חופשה דרך אתר בוקינג
re:הזמנת חופשה דרך אתר בוקינג מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/04/2019 שעה: 12:22:11 לירן שלום רב, הוראות חוק הנת הצרכן הישראלי המאפשרות את ביטול העסקה בנסיבות אלו, בהחלט חלות על העסקה. על כן, יש לפנות בכתב ולציין זאת ולציין כי קמה לכם הזכות לביטול העסקה בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק. היה ובית העסק (בוקינג או המלון עצמו) עומד על אי ביטולה של העסקה, ניתן להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות,על מנת שיבחן את הנסיבות הפרטניות של המקרה.